{"id":3149,"date":"2013-11-25T21:17:23","date_gmt":"2013-11-25T20:17:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.kopfprojekt.de\/wordpress\/?p=3149"},"modified":"2013-11-25T21:17:23","modified_gmt":"2013-11-25T20:17:23","slug":"tele2-kundenerfahrung-und-bericht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.kopfprojekt.de\/blog\/tele2-kundenerfahrung-und-bericht\/","title":{"rendered":"TELE2 \u2013 Kundenerfahrung und Bericht"},"content":{"rendered":"
\"Warum<\/a>
Warum mehr bezahlen? Weil’s besser w\u00e4r!<\/figcaption><\/figure>\n

Leider musste ich feststellen, dass auch nach 8 Jahren weiterhin nur Telekom und 1&1 bei und am Haus anliegen, nicht einmal Kabel Deutschland darf hier abliefern. Wie ein Silberstreif am Horizont kam es dann daher, als ich TELE2<\/a> entdeckte. Das Konzept war einfach die Website klar strukturiert und \u00fcbersichtlich, passt! „Wow“<\/em> dachte ich, „sogar mit 3 Telefonnummern“<\/em>\u00a0wie bisher bei 1&1.
\n16.000 kBit\/s DSL ohne nervende Festnetzflat f\u00fcr 19,99 \u20ac<\/strong> das will ich. Der Preis ist gut, das muss man TELE2 lassen, leider schreiben Sie auf Ihrer Website nichts davon, dass noch einmal (wie in meinem Fall) 1,95 \u20ac f\u00fcr einen Router bzw. noch vor ein paar Monaten sogar 3,95 \u20ac hinzukommen!<\/p>\n

You get what you pay for!<\/strong><\/h2>\n

So, oder so \u00e4hnlich muss leider die \u00dcberschrift lauten, wenn es um den Rest bei TELE2 geht. In diesem Erfahrungsbericht m\u00f6chte ich vor allem die Leute erreichen die bei Google \u00fcber TELE2 Recherchieren, damit Sie nicht den gleichen Fehler machen wie ich. Als erstes sei gesagt das ich hier nicht TELE2 komplett verteufeln m\u00f6chte, der Anbieter hat seine Berechtigung. Speziell Technikunerfahrene Hausfrauen<\/strong> und auch ganz normale Hausfrauen ja sogar einfach nur Frauen, d\u00fcrfen sich hier angesprochen f\u00fchlen \ud83d\ude09 … denn der Anbieter bietet ein einzigartiges Konzept, man m\u00f6chte meinen „Apple“<\/em> steckt dahinter.
\nEs ist ganz leicht:<\/p>\n

    \n
  1. Unterschreiben<\/li>\n
  2. Router per Post erhalten<\/li>\n
  3. Anschlie\u00dfen<\/li>\n
  4. Fertig!<\/li>\n<\/ol>\n

    Ja! Ohne Mist – wie in der Werbung (die man mal ganz nebenher entweder per Telefon oder Mail abbonieren muss). Der Router ist mit allen Daten vorkonfiguriert, man erh\u00e4lt keinerlei Logins, Nummern, Passw\u00f6rter etc<\/strong>. ausgenommen eines Aufklebers mit WLAN-Namen und Passwort und muss nichts am Router selber einstellen.<\/p>\n

    Wo wir auch schon beim Problem w\u00e4ren, habt Ihr’s gelesen\u00a0„…und muss nichts am Router selber einstellen.“<\/em>\u00a0Man kann n\u00e4mlich nichts einstellen!!!
    \nIn meinem Fall handelt es sich um ein     Thomson TG782<\/a>\u00a0Router, der letzte Schrei gegen ~2003. Frisst doppelt so viel Strom wie meine Fritz!Box 7330 SL<\/strong> und ist per TELE2-Firmware zugeschn\u00fcrt wie ein Hochsicherheitsgef\u00e4ngnis<\/strong>.
    \nAnfangs wollte ich es nicht so richtig glauben und habe noch gehofft die Zugangsdaten im Router zu finden und einfach auf meine 1&1 Fritz!Box \u00fcbertragen zu k\u00f6nnen. Ich muss naiver weise dazu sagen, dass ich seit 10 Jahren nur die Fritz!Boxen kenne und glaubte das sich unter den Herstellern in den letzten Jahren eine Art „Standart“<\/em>\u00a0entwickelt h\u00e4tte. Nixda, klatsch … back to Millenium! Ganze\u00a04 LAN-Ports mit bis zu 100 MBit\/s\u00a0wie schon zur Jahrtausendwende und dann noch vorbelegt Telefonanschl\u00fcsse<\/strong>. Ja, richtig gelesen die Telefonummern die ich von Tele2 bekommen habe sind fest auf die Buchsen der „Fred Feuersteinbox“<\/em> gelinkt. Jetzt versteht Ihr sicherlich die \u00dcberschrift …<\/p>\n

    Hausfrau und Mutti wird sich freuen, dass alles so reibungslos funktioniert aber alle anderen schauen in die R\u00f6hre, der Anbieter TELE2 r\u00fcckt die Verbindungsdaten nicht heraus und ein Flashen der Box mit der Originalfirmware von Thomson bringt auch nichts, da die Daten dabei verloren gehen. Das Telefonproblem habe ich mittlerweile durch den Einsatz von Sipgate<\/a> gel\u00f6st, welches im \u00fcbrigen auch noch g\u00fcnstigere Telefonkosten mit sich bringt. Zum Gl\u00fcck kann man die Fritzbox hinter den TELE2-Zuh\u00e4lter schalten und sich so zumindest die meisten Funktionen eines modernen Routers zu nutze machen.<\/p>\n

    „Kopf hoch du hast du jetzt einen 16.000er Anschluss“<\/em>, m\u00f6gen einige jetzt sagen aber auch da muss ich entt\u00e4uschen. Ja, es ist etwas schneller, Websites wie DSL-Speedtest<\/a> und Konsorten ergeben ca. 9-000-10.000 kBit\/s aber leider ist das auch seeehr Tagesformabh\u00e4ngig.<\/p>\n

    Ich zahle zwar nun weniger als bei 1&1 und habe auch etwas mehr Leistung bin jedoch sehr entt\u00e4uscht von der Art wie TELE2 auf Kundenfang geht. Ich habe nichts gegen die Idee und die Umsetzung nur m\u00fcssten all diese Stolpersteine und Haken<\/strong> genau so auf der Website stehen. Der gerade hei\u00df diskutierte „Routerzwang“<\/em> ist dabei noch die Krone.
    \nThemen wie VPN, Portweiterleitungen, VoIP-SIP und auch Gaming<\/strong> keinerlei Logindaten oder \u00fcberhaupt Kundendaten mit denen man \u00fcber seine Daten verf\u00fcgen kann sind alles Punkte die gegen TELE2 sprechen.<\/p>\n

    Lasst euch also nicht vom Preis locken<\/strong>, denn Ihr zahlt das locker wieder drauf. Wenn nicht \u00fcber die Telefonkosten oder die Stromkosten, dann doch zumindest \u00fcber die Anschaffung eines richtigen Routers den Ihr hinter die TELE2 „Komplettbox“<\/em> h\u00e4ngt und nat\u00fcrlich eurer Nerven.
    \nDie n\u00e4chsten 24 Monate also noch und danach Daumendr\u00fccken das man \u00fcberhaupt noch im Internet surfen darf!<\/p>\n